Благодаря многочисленным исследованиям, а также изучениям психолога Юлии Борисовны Гиппенрейтер, ей удалось ввести в нашу культуру новую технику общения — активное слушание. По мнению автора, эта техника — залог успешных отношений с вашим ребёнком. Активное слушание позволяет наладить взаимоотношения родителей с детьми, а также между уже взрослыми сформировавшимися личностями. Эта техника способна помочь разрешить конфликты, которые могли возникнуть между людьми, также создать условия для теплой, дружелюбной атмосферы.
Читатели найдут в этом издании поэтапное руководство к освоению техники активного слушания, столкнутся с наиболее частыми вопросами и ответами на них, прикрепленными реальными ситуациями из жизни людей.