Зоопарк в твоей голове 2.0. Еще 25 психологических синдромов, которые мешают нам жить
Почему? Дело в том, что она живет по принципу «если не я, то кто, и если не сейчас, то когда». Она спасает сослуживцев от злого босса и решает все задачи отдела, потому что иначе же все рухнет. Она сидит на работе до позднего вечера, чтобы выполнить задачу как можно лучше и «вылизывает» любое самое простое действие до мелочей. В результате она не очень много успевает, и это заставляет ее работать еще больше. Она говорит всем, что «умирает на работе» и это постепенно становится правдой.
Она в хронической обиде на начальство, которое постоянно грузит ее все новыми задачами. Причем количество задач постепенно становится несовместимым с жизнью. Но, как честный сотрудник, она старается выполнить все как можно лучше, поэтому ничего, кроме работы, в жизни не остается.
По сути, мы здесь имеем дело одновременно с перфекционизмом и «синдромом загнанной домохозяйки».
Логика «невротического цикла» трудоголика простая.
Шаг первый: перфекционизм заставляет тебя завышать планку в решении вполне тривиальных задач. В результате на выполнение обычной дневной нормы тратится времени гораздо больше, чем необходимо, а гиперответственность не позволяет уйти с работы вовремя, бросив недоделанное. Итого – сидим по вечерам и в выходные.
Шаг второй: чем дальше, тем больше накапливаются невыполненные задачи. В конечном итоге их становится столько, что качественно справиться с этим объемом – просто невозможно. Гиперответственность делает эту ситуацию эмоционально невыносимой.
Шаг третий: И в этот момент – та-да-а-ам! – включается «загнанная домохозяйка» и сотрудник начинает набирать еще больше задач. Потому что чем их больше, тем легче объяснить – прежде всего себе – почему ты не выполнил ни одну из них качественно.
Шаг четвертый: сотрудник понимает, что «не вывозит» работу, даже если реально работать 24х7, и… расслабляется. Начинает трындеть с коллегами о всякой всячине, «немножко отдыхать», ведь потом все равно все компенсируется переработкой. В результате за 16-часовой рабочий день человек делает меньше, чем должен за свои «кровные» восемь, при этом «на истерике» и с проблемами для здоровья.
Шаг пятый: ответственность за ситуацию возлагается на начальство. Ведь именно оно навалило столько задач, что приходится работать 24х7. Оно не заботится о состоянии сотрудников и вообще ввело для них потогонную систему. Поэтому оно очевидно не имеет морального права спрашивать результаты работы, поскольку само поставило всех в невыносимые условия.
Но начальство все-таки ставит следующие задачи вдогонку невыполненным, и «невротический цикл» трудоголика запускается на новом витке.
Трудоголик-энтузиаст
Ольга – молодая пиарщица, сотрудница пресс-службы крупной компании. Она из тех, кто «сделал себя с нуля сам». Через три года работы она уже руководит группой сотрудников, и вот-вот впереди маячит вожделенное руководство отделом.
Ее работа подразумевает включенность 24/7. Нужно планировать, контролировать, мотивировать, «вытирать сопли» сотрудникам и еще самой решать ключевые задачи, поскольку лучше, чем она, все равно никто не сделает… Отдыхать некогда, расслабишься – коллеги обойдут на повороте. Друзья уже перестали звать в выходные покататься на сапах – все равно ей некогда. Личная жизнь иногда случается, но ненадолго, ибо редкий партнер выдержит, когда твоя девушка, изредка вырываясь на свидание в ресторан, сидит весь вечер в рабочем чате («прости, сейчас, тут очень важно»).
Зато руководителям с Ольгой комфортно. Ее не надо уговаривать и мотивировать. Она сама – драйвер и электровеник, который тащит на себе все процессы в группе. Она берет ответственность и выдает результат. Даже время отдыха сознательно использует для неформальных совещаний и полезного в работе нетворкинга (да-да, «никогда не ешьте в одиночку» – это про нее!). И если бы дома не ждала собака, которую нужно кормить и с которой нужно гулять, – наша героиня и ночевала бы в офисе.
И вроде все прекрасно. Ну в самом деле, не считать же проблемой постоянный бубнеж мамы («кому ты такая сдалась-то») и истерики очередного скоро уже бывшего («если вспомнишь о чем-то кроме работы, – пиши!»).
Но если все так хорошо, то откуда боли в спине, мигрень, усталость и апатия? «Нет сил ни на что», – типичная проблема вроде как вполне мотивированных сотрудников.
– Сначала просто побаливала спина, – ровным голосом рассказывает Ольга, сидя напротив. – Ну, это я старалась не замечать, как и периодическую мигрень. Подумаешь, одна таблетка обезбола, и ты снова в строю. Потом появилась забывчивость. Ключи, зонтики – ладно, неважно. Когда начинаешь забывать про важные встречи на работе – уже хуже. Но какое-то время выручают ежедневники и таск-трекеры. И в конце концов накрывает апатия. Ты перестаешь записывать задачи, потому что на это нет сил. Пробовала отдыхать, брала отпуск – не помогает, потому что все мысли о работе. Возвращаешься на работу – сил нет, хочется отдохнуть…
Ключевая ошибка трудоголика-энтузиаста – это оппозиция понятий работы и отдыха.
Работа – это карьера, успех, самореализация и высокая самооценка. Отдых – это лень, остановка на пути, неэффективное использование времени, которого и так мало для достижения успеха. Чтобы добиться успеха, нужно больше работать и меньше отдыхать.
«Я осознанно выбираю работу. Но, черт, почему моя эффективность упала в разы?!»
Трудоголик-эскапист (ситуативный трудоголик)
Женя – молодой специалист в службе продаж. А, прошу прощения, ведущий специалист! Обаятельный, легкий в общении парень, душа любой компании, переговорщик от Бога и гуру по продаже продуктов корпоративным клиентам. И да, он на работе все те же 24х7, но его это не очень парит. Он из тех, кто на вопрос «Как вы расслабляетесь?» с улыбкой отвечает: «А я и не напрягаюсь!”.
Глядя на него, убеждаешься в старой истине, что «работа не волк». Все, что он делает в офисе, сводится к трындежу с коллегами в курилке, напряженной переписке с друзьями в социальных сетях и гулянию по картинкам в пинтересте. Когда коллеги спрашивают, чего он не идет домой, он таинственно улыбается и переводит разговор на другую тему. Коллеги проникаются и больше не докучают.
На самом деле Женин трудоголизм объясняется просто. На работе он прячется от домашних проблем. Женя запутался в отношениях между несколькими женщинами, и если вдруг уходит вовремя с работы, то тут же нарывается на тяжелый вопрос: «А почему не ко мне?!» Врать всем по очереди слишком напряжно, и Женя просто эскапирует в работу, ожидая, пока «рассосется».
На самом деле такой эскапизм встречается гораздо чаще, чем может показаться на первый взгляд. Таких Жень на российских просторах десятки и сотни тысяч. Одни прячутся от домашних проблем, вонючих подгузников и больных родителей. Другие – от неумения и нежелания наполнить свою жизнь чем-то интересным.
У меня была клиентка, – молодая обаятельная девушка. Несколько лет по вечерам она со звонком бежала с работы на репетиции, потому что играла в любительской театральной труппе. А потом случился неожиданный «упс!», она насмерть разругалась со своим парнем, режиссером труппы, и с театром пришлось завязать. А ничего нового как-то не придумалось… И теперь девочка сидит по вечерам на работе, чтобы не идти домой, по ее словам «в пустые холодные стены».
А стоит ли беспокоиться?
С одной стороны, вроде бы проблема выеденного яйца не стоит. Наверняка многие скажут «нашли из-за чего париться, работают – и хорошо». Народная мудрость про «маленькое дело лучше большого безделья» придумана не зря.
И действительно, работоголизм – одна из самых социально одобряемых зависимостей. Ну не пьет же, не колется, не проигрывает семейный бюджет в казино…