Яндекс Воложа. История создания компании мечты

И, несмотря на застарелую настороженность конкурентов, Ашманов одобрительно отзывается о победившем его противнике: «Волож смог противостоять напору инвесторов, он удержался и не продал всю компанию, не стал распыляться, а сделал ставку именно на поиск».
Тогда же был куплен поисковик «Апорт» с двумя другими популярными порталами (@Rus и Omen.Ru). Он был куплен оператором связи Golden Telecom за $25 млн. И где теперь «Апорт»?
По понятным причинам Ашманов осторожен в оценке тогдашних владельцев «Рамблера». На самом деле «Рамблер» загубили почти сознательно. Есть версия Богуславского, который, несмотря на страсть к наживе, будучи человеком искушенным, полагает, что Игорь Ашманов, в 1999–2001 гг. занимавший руководящие посты в «Рамблере», более важным фактором успеха «Яндекса» считает падение конкурентов. Но, по мнению Богуславского, Сегалович посчитал бы, что «причины успеха были технологические, Волож — что управленческие, Колмановская — что маркетинговые, а я считаю, что истинная причина ровно одна: продажа контроля в “Рамблере” и “Апорте” профанам в Интернете, все остальное — следствие».
Последствия этих ошибок угробят «Рамблер» и «Апорт» не сразу. В 2000 г. между ними и «Яндексом» развернулась борьба не на словах. Точнее, борьба шла именно за слово, а еще точнее — за первенство системы поиска слов в Интернете. За технологию победы отвечал Сегалович, назначенный на тот момент начальником отдела поисковых систем: «Мы узнали, что наш поисковик не первый в России, когда появился первый нормальный счетчик пользователей интернет-ресурсов. Это случилось в 2000 г., и назывался он SpyLog… На тот момент у нас было два конкурента: Игорь Ашманов — с точки зрения технологий и “Рамблер” — с точки зрения рынка и денег. Что больше всего подстегивало, так это новость о том, что Игорь Ашманов приходит в “Рамблер”. Мы поняли, что надо торопиться. Но нам повезло — “Рамблер” не смог быстро наладить работу». И мы уже знаем причину этого.
Инвестор не только дал денег на жизнь, но и усилил проект свежим взглядом, а главное — новым импульсом к монетизации и качественным управлением финансами. «Фактически весь финансовый блок держится у нас на людях из Baring. У нас разделение труда — мы за технологию отвечаем, они — за деньги. И с ними очень приятно работать», — отмечал Волож.
С этого момента «Яндекс» начинает активный запуск новых сервисов. В 2000 г. «команда “Яндекса” сделала сниппеты (краткая структура найденного сайта непосредственно в поисковой выдаче. — В.Д.), параллельный поиск, поиск по новостям, а через год — по энциклопедиям и картинкам. Это были первые важные запуски, и некоторые продукты “Яндекс” запускал первым в глобальном масштабе», — вспоминал Сегалович. В том же году появилась «аскетическая» версия  http://ya.ru. «Яндекс» зарегистрировал доменное имя  http://www.volozh.ru, которое компания продолжает держать, чтобы не перехватили киберсквоттеры.
В июне 2000 г. вместе с презентацией нового дизайна сайта началась «неделя “Яндекса”», каждый день которой был посвящен одному из проектов новых сервисов: «Яндекс. Закладки», «Яндекс. Новости», «Яндекс. Открытки», «Яндекс. Товары» (сейчас — «Яндекс. Маркет», на котором пользователи могут выбрать и приобрести товары из всего ассортимента, который предлагают интернет-магазины), «Яндекс. Гуру» и «Яндекс. Почта», а также «аскетический “Яндекс”» для торопливых. Осенью была выпущена панель инструментов «Яндекс. Бар». По мнению Аркадия Воложа, в результате ударной недели «Яндекс» превратился «из сервиса в портал».
Именно с подачи инвесторов «Яндекс» стал первым в России интернет-проектом, запустившим рекламную кампанию на телевидении, что, конечно, способствовало узнаваемости. «Нам надо было стать лидерами не только в Сети, но и в головах пользователей» — так говорит об этом бывший главный редактор «Яндекса» Елена Колмановская.
Волож вспоминает исторические детали: «И вот сидели как-то ночью, обсуждали идеи. Все крутилось вокруг поиска. И вдруг, бум — и схватили: “Найдется все!”»
 
После первых пятисекундных роликов с логотипом ресурса, которые появились на ТВ-экранах в январе 2000 г., был снят ролик, в котором Артемий Лебедев (владелец студии, создающей дизайн «Яндекса») в роли бритоголового мужика подходит к интеллигентному юноше и спрашивает: «Закурить не найдется?» Ответом был адрес «Яндекса» и слоган «Найдется все!», сохранившийся без изменения до сих пор.
Этот ролик имел в Сети реальный успех: его скачали 80 000 человек. В пространстве нынешних масштабов Рунета это число можно было бы увеличить стократно.
Вторая рекламная кампания, стартовавшая в конце того же года, прошла под лозунгом «Все вопросы — к “Яндексу”». Для этой кампании было придумано 13 вопросов: «С кем вы, мастера культуры?», «Что делать?», «Что день грядущий мне готовит?» и т. д. В результате «Яндекс» стал чуть ли не синонимом справочника.
По некоторым данным, реальные доходы компании в 2000 г. составили около $40 000 в месяц — сумма, которую сегодня «Яндекс» зарабатывает на контекстной рекламе меньше чем за час.
Последовало расширение штата уже независимой компании «Яндекс». Волож говорит об этом так: «Мы начинали как группа друзей. Но с 2000 г. друзей для закрытия вакансий уже не хватало».
К концу 2000 г. в «Яндексе» работают около 70 человек, заряженных на победу и творческое развитие. В том числе и потому, что, «когда взял чужие деньги, неудобно сидеть сложа руки, а когда что-то начинаешь делать, неудобно делать плохо», — объясняет Волож.
Стихийно сложившаяся структура компании выглядела следующим образом: программисты (самый большой отдел, примерно треть), технический отдел эксплуатации (обслуживание инфраструктуры), отдел менеджеров (контроль качества контента), служба поддержки пользователей (работа с пользователями и их письмами).
Симптоматично, что в марте 2000 г. на первый президентский срок был избран Путин. Получается, компания «Яндекс» родилась одновременно с президентом Путиным, став фактически компанией путинского призыва.
Новый 2001 г. «Яндекс» встретил акцией «Новогоднее обращение народа России к Президенту», в которой мог принять участие каждый. Все полученные «письма» были обобщены в единый текст обращения к президенту Владимиру Путину, впервые в этом качестве поздравившего страну с Новым годом. Это был и первый Новый год независимой компании «Яндекс».
Компания переехала в новый офис на улице Вавилова, 40, на территорию вычислительного центра Российской академии наук. Вход в офис был на втором этаже, по пристроенной решетчатой металлической лестнице, наверное, очень скользкой в дождь и гололед. Зато там же был оборудован первый собственный дата-центр, состоящий из нескольких десятков серверов.
Летом 2001 г. «Яндекс» возглавил список самых посещаемых русскоязычных ресурсов по объему аудитории (по данным исследовательских компаний «Комкон-2» и Gallup Media).
Эпохальный рубеж был преодолен к концу 2001 г.: «Яндекс» догнал «Рамблер» по аудитории. «Яндекс» становится главным героем Рунета.
  
Контекст откровения
 
Главное событие, решившее судьбу проекта, случилось 31 июля 2001 г., когда «Яндекс» запустил «Яндекс. Директ» — систему автоматического (в режиме онлайн) размещения контекстной рекламы с оплатой по кликам. Контекстная реклама по сей день остается основой бизнес-модели «Яндекса», обеспечивая более 80 % доходов компании.
Впредь все желающие напрямую, без посредничества сотрудников компании, могли размещать на «Яндексе» свою рекламу и управлять ею, то есть составлять текст объявления, подбирать ключевые слова, останавливать, возобновлять и редактировать ее, если нужно. Начать рекламную кампанию можно было с бюджетом всего в $10.
Волож вспоминает: «Я тогда сел на телефон и сам стал звонить рекламодателям, чтобы проверить их реакцию на наш продукт. В основном нас, конечно, посылали. Но постепенно стали покупать. Самыми активными были туристические, компьютерные компании. После недели таких звонков стало понятно, что эта система работает».