Трансформатор 3. В чем сила, бро?
Часть 3 из 13 Информация о книге
Меня можно раскритиковать за то, что я не читаю книг. У меня выходит уже третья, а сам я до сих пор их не читаю. Всё потому, что этот источник информации мне попросту не подходит. По своему темпераменту, уровню энергетики я не могу сидеть на одном месте, не могу сосредоточиться. Начинается расфокусировка внимания – и вот уже плывут строчки, а мне становится скучно. Но это не говорит о том, что я вовсе не получаю информацию и знания. Просто книги – один способов познания мира, но не мой. Конкретно серия «Трансформатор» – это возможность прожить часть собственной жизни. Я больше полагаюсь на личное общение. Недавно я захотел научиться грамотно брать интервью. Мне подарили книгу одного российского автора – долгое время он работал на радио. Я взял её в руки и загрустил – 350 страниц. Тогда я нашёл её автора, написал ему в Facebook, и мы договорились, что за обозначенную сумму он изложит мне всё, что написано в его книге, и ответит на все мои вопросы. Признаюсь, до сих пор мы ещё не встретились, но факт остаётся фактом: сейчас я могу найти нужного мне эксперта, чтобы получить от него необходимую информацию. Если в моём бизнесе провисает какое-то направление, в котором я не разбираюсь, то тут же нахожу лучшего спеца в этой теме и договариваюсь о встрече. Сейчас мне хватает и пары часов общения, чтобы вникнуть в тему, поверхностно её понять и уже начать что-то внедрять. Если требуется погрузиться ещё глубже – есть специализированные форумы, курсы, тренинги. И, конечного же, люди, с которыми можно встретиться. Недавно передо мной стояла задача разработать партнёрскую программу для нашего продукта. И я пригласил не одного, а семерых экспертов по этому направлению. Каждый из них – один из лучших в стране, у каждого структуры насчитывают по 30–50 тыс. партнёров. И все они по очереди рассказывали мне о своём опыте, а я задавал вопросы. За два часа мы полностью закрыли тему, решив, нужно нам это или нет. Что такое партнёрская программа, реализуема ли она для нашего продукта и при каких условиях, каким путём лучше идти. Это было круто! Если бы я брал эту же информацию из книг, а потом пытался анализировать её сам, наверное, до сих пор бился бы над этим вопросом. Коммуникации – вот и весь секрет успеха! Шесть лет назад я допустил огромную ошибку, ограничив себя в общении. Я добровольно перекрыл себе кислород. И даже когда встречался с новыми людьми, то отгораживался от дальнейшего общения – по сути, сам себе стрелял в ногу, раз за разом. Я боялся подойти и задать вопрос. Мне казалось, что это будет показателем моей глупости, признанием, что я чего-то не знаю или не понимаю. Я много писал об этом в первой книге, когда говорил о необходимости впускать новых людей в свою жизнь. Это стало одним из самых главных принципов моего личностного роста. И в этой главе я хочу рассказать о том, какими инструментами пользуюсь. Я хочу представить вам новую ценность – коммуникацию. В первую очередь это умение довериться людям! То есть открыться перед ними. И признать: ты ещё в чём-то не разбираешься. Значит, тебе нужны те, кто помогут. И даже если они изначально не хотят с тобой общаться, нужно искать другой путь, чтобы всё-таки встретиться с нужными тебе людьми. Я не бизнес-тренер и не пересказываю вещи, вычитанные в книгах. И не озвучиваю советы других людей. Исхожу только из своего опыта. Я расскажу о том, что проживал сам. Поделюсь историями, которые действительно очень многое поменяли во мне. Всё это – истории про людей. Подводя итоги истории, описанной в первой главе, скажу, что там, в тайге, одним из мощных инсайтов стало то, что команда реально решает. Я говорил это и прежде, но, попав в дикую природу, осознал эту мысль с невероятной очевидностью. То, что мы выжили в тайге, выстояли, смогли пять дней что-то есть, где-то спать и быть в тонусе, – это только заслуга команды. Это общая цель, общий дух. Когда вы держитесь за руки и идёте вместе, то добиваетесь единого результата. Уверен, что миром правят не одиночки. Возьмите, к примеру, политику. Когда люди заступают на ту или иную высокую должность, что они делают в первую очередь? Приводят свою команду на ключевые места. Потому что уже выработано понимание, с кем можно иметь дело, а с кем нет, кто друг, а кто враг. Хотя, конечно, лидер всегда на виду. Посмотрите на Apple. Большинство знает только имя Стива Джобса. Реже вспоминают другого Стива – Возняка, который всё спрограммировал, и именно его руками создавалась система внутри. Ещё меньше говорят про Джонни Айва, который разрабатывал дизайн продуктов компании. Было ещё огромное количество людей, внесших немалый вклад в развитие Apple, создание её продуктов и их продвижение. Джобс был не единственным. И на нём всё не закончилось. Так что фанатам этой, бесспорно, культовой фигуры нужно принять: все любимые нами продукты этой компании делала большая команда. Когда я захожу на базу, то каждый раз вижу большое число людей, работающих в моих проектах. Если у меня не будет этой сильной команды, ничего не получится. Но сейчас я абсолютно по-иному взглянул на то, как формировать команду, чтобы добиваться с ней нужных результатов. Об этом расскажу чуть позже. Ключ 6 СИЛА В ПРИНЯТИИ В бизнесе нельзя мыслить категориями «плохой – хороший», как обычно это делается в жизни. Высший пилотаж в коммуникациях – уметь делать бизнес в том числе и с мудаками. Потому что собрать вокруг себя людей, которые будут нравиться всем и всегда, – невыполнимая задача. Все мы разные, у всех свои ценности, мировоззрение, опыт. Если делить окружающих на группы, то наши возможности изначально будут гораздо уже. И тогда немыслимо выстроить большую сеть коммуникаций. Чтобы иметь обширную сеть контактов, следует отказаться от мысли выбирать людей только по личным предпочтениям. Единственный принцип, по которому я фильтрую свои связи, – профессионалы эти люди или нет. Профи – это те, к кому я обращусь в первую очередь, с кем точно буду иметь дело. Непрофессионалы либо должны расти, либо я найму их очень дёшево. И они всё-таки тоже будут выполнять какую-то работу. Либо в моей компании, либо для моих партнёров. Хотя среди последних я тоже порой встречаю непрофессионалов. Поэтому важно ещё, чтобы у человека горели глаза, чтобы он хотел что-то делать и у нас совпадали ценности. Да, бывает так, что порой просто тяжело общаться с какими-то людьми. Этакий психологический дискомфорт. Но я понимаю, что если буду держать таких людей рядом с собой, то, во-первых, мне будет безопаснее, и, во-вторых, когда-нибудь я смогу заработать и на этих связях. И это абсолютно нормально. Даже с неприятными по-человечески мне фигурами я продолжаю общаться, улыбаться им. Мы встречаемся, обсуждаем что-то. И можем оказаться друг другу полезными в том или ином случае. Поэтому я никогда не разрываю отношения окончательно со словами: «Да он болван, руки ему не протяну». К тому же в интересах бизнеса я в тот или иной момент могу вернуть любого человека. Даже если у нас испортились отношения, разошлись профессиональные пути или мы просто потеряли связь, но он оказался нужен моему бизнесу – я достану этого человека из-под земли. Хоть три раза. И здесь мною никак не управляют эмоции. Чуть позже я расскажу и про предательство. Ведь вы, наверняка, зададите вопрос: а как быть с предателями, теми, кто действует подло, улыбается тебе и кидает? Люди могут быть разного возраста, уровня профессионализма и широты мировоззрения, но важно уметь находить общий язык со всеми. Когда я встречаю человека, который делит окружающих на «мудаков и не мудаков», высока вероятность, что с ним у меня не будет никаких отношений. Для меня это самый низкий уровень в сфере коммуникаций. Здесь каждый играет в свои ворота, у каждого свои интересы. Даже у самого неопытного сотрудника, приходящего в мою компанию, есть свои интересы и своё мнение. Никто не станет горбатиться только ради моей идеи, каждый работает ещё и на себя. Важно сразу понять это основополагающее правило. Поэтому не стоит разделять людей по категориям и шаблонам, а нужно собирать вокруг себя абсолютно разных и иметь свой подход к каждому. Важный момент – выделять людей, которых хочется видеть рядом. Если ты занимаешься, например, строительством, то нет смысла общаться только с застройщиками. Здесь подойдёт практически любой предприниматель – в бизнесе почти везде одинаковые процессы. Всегда можно получить необходимый опыт из другого сегмента рынка, другой ниши, и он даст возможность развиваться. Поэтому нужно постоянно искать места концентрации этих людей. Не только в Москве собираются поговорить о бизнесе. Это происходит в каждом регионе, в любом городе. Хотя, если городок совсем мал, то, конечно, возникает дефицит общения. Так уж повелось, что в маленьких пространствах люди опасаются контактировать и иметь дела с кем-то новым – это якобы небезопасно. Значит, нужно ехать туда, где коммуникации возможны. Где будут такие же единомышленники-предприниматели. Это могут быть форумы, выставки, конференции. Это могут быть тренинги и семинары, когда люди работают в одной группе и учатся вместе, – именно там возникают самые первые и самые дружеские деловые связи. Безусловно, мощным каналом коммуникации служит Интернет. Когда ведёшь свою страницу в Instagram или на Facebook, то постишь что-то интересное, делишься чем-то с людьми, и тоже завязываются дружеские или партнёрские отношения. Я создал несколько каналов коммуникации, которые дают мне возможность дотянуться до всё большего числа людей. Например, эта книга. Если ты читаешь эти строки, то уже в моём канале коммуникации. Что-то узнаёшь обо мне и, надеюсь, получаешь полезный опыт. Возможно, испытываешь чувство благодарности или, наоборот, терзаешься сомнениями и критически воспринимаешь написанное. Новая книга охватит не менее 100 тыс. человек, которые прочтут её. И они пополнят моё информационное поле. Если после прочтения книги у тебя возникло желание встретиться с её автором – мой канал коммуникации работает. Вопрос: откликнусь ли я? Если ты окажешься полезен мне, если мы вместе сможем сделать что-то крутое, то да, эта вероятность очень высока. Instagram, конечно, один из лучших на сегодня каналов коммуникации. Это социальная сеть номер один по скорости развития, лёгкости использования и доступности аудитории. К тому же она даёт возможность стать известным за короткое время. А популярность в коммуникациях играет большую роль. Когда люди о тебе знают и говорят, когда мечтают с тобой встретиться, о тебе – каскадом – узнаёт ещё большее число людей. А это, напоминаю, то, к чему мы стремимся – расширять поле связей. Поэтому мой Instagram – отличный способ для коммуникации. Через него я продаю свои продукты, нанимаю профессионалов в свои команды, нахожу поставщиков, нужные мне знания, возможности и контакты. Это суперканал, в котором я в онлайн-режиме, в стриме могу дотянуться до любого человека. Миллион подписчиков позволяет мне это сделать. Разумеется, канал на YouTube, когда выходишь на такой же миллион человек еженедельно, – тоже отличный способ общения. Это пока ещё немного непривычно: люди видят тебя только на экране смартфона или компьютера, но смотрят уже 20-й или 30-й выпуск и чувствуют, будто знакомы с тобой всю жизнь. И этот канал коммуникации обеспечивает самую высокую лояльность моей аудитории. И, естественно, выступление на сцене. Это супервозможность продемонстрировать свои знания, навыки и компетентность в какой-либо сфере. Конечно, это способ заявить о себе. Потому что есть аудитория, которая тебя ещё не знает. Я выхожу в зал и спрашиваю: кто слышал обо мне или смотрел канал «Трансформатор»? Сейчас уже 90 % людей поднимают руки. Но в первую очередь я прихожу за оставшимися 10 % незнающих. И я понимаю: этот канал коммуникации должен продолжать работать. Ключ 7 СИЛА В ПЕРВОМ ШАГЕ Есть техника, которую мы называем в узких кругах «ручка пошла». Это когда ты видишь человека, с которым нужно познакомиться, или даже компанию людей, то обязательно должен воспользоваться этой возможностью. Она довольно проста – подходишь и про себя проговариваешь: «Ручка пошла, ручка пошла, ручка пошла». Ты должен первым протянуть руку. Вот так всё просто. Начинаешь с обычного «Здравствуйте! Всем привет!». Когда подходишь к незнакомому человеку и первым с улыбкой жмёшь ему руку, ты сделал уже половину работы. Важно подходить к людям без стеснения – не важно, какого они статуса и какие у них капиталы. Просто подходишь, первым «шлёшь ручку» и знакомишься. У тебя должен быть заготовлен питчинг. За одну минуту тебе нужно рассказать: чем занимаешься, какие результаты, чем можешь гордиться, какие у тебя навыки, то есть чем можешь быть полезен собеседнику. А дальше идёт довольно стандартный медийный список: радио, телевидение, статьи, любые упоминания в соцсетях среди знакомых и друзей. Даже когда кто-то просто фотографирует книгу и выкладывает снимок в сеть, то уже представляет меня. А это даёт возможность и дальше расширять сеть контактов. Допустим, можно сказать: «Конечно, у тебя такая огромная аудитория. Ты-то молодец, а что делать мне? Вот я сижу и не понимаю, что происходит». Начнём с того, что три года назад обо мне худо-бедно знали 3000 подписчиков в Instagram. Знали ещё партнёры в Китае и те люди, которые слушали мои подкасты. До 2016 г. этих людей было довольно мало. Но в определённый момент я решил, что стану открытым и публичным. Что буду коммуницировать с людьми, разрешу себе это на 110 %. И я перестал бояться подходить к людям, даже к тем, кого не знаю. Сейчас, когда я стал популярным, люди уже сами ко мне подходят. Но задолго до этого я понял: каждое новое знакомство, каждое новое общение может значительно изменить ход моих дел и планов. Я могу встретить эксперта, о существовании которого ещё не догадываюсь, и получить от него знания, которые чуть позже позволят запустить новое направление. И если у того человека есть определённая власть или возможности, которых нет у меня, то грамотно и эффективно общаясь с ним, я и сам получу эти возможности. Когда я создавал клуб «Трансформатор» – сейчас это «Клуб 500», – то исходил из собственного глобального запроса. Я тогда только приехал в Москву, меня никто не знал. И именно такой продукт, как клуб, мог на раз решить для меня много вопросов. Это возможность легко вступить в деловое сообщество, сразу получив доступ к огромному ресурсу, действительно огромному. Не собирать его годами, как я делал это раньше, даже с учётом решения стать коммуникабельным и очень активным. А просто купить этот продукт и сразу получить и окружение, и партнёров, и нужные знания и навыки, и доступ ещё к 10 тыс. контактов. Почему «Клуб 500» является столь массовым, почему люди готовы отдавать за членство по 10–15 тыс. долларов в год? Потому что получают от меня готовое решение. Не хочешь – не плати, собирай всё сам по крупицам. Обжигайся, работай в полях, взаимодействуй без разбора со всеми. Либо можешь сэкономить огромное количество времени, присоединившись к площадке, где каждый человек уже верифицирован. У платформы есть определённые правила, все участники разделяют общие цели и ценности и, соответственно, тебя принимают как своего. Это очень важно. Ты получаешь гарантию, что с тобой будут взаимодействовать. Насколько ты будешь полезен людям, в какой мере тебя примут. Возьмёшь ты от клуба по максимуму или нет – всё зависит только от твоей активности. То есть, насколько ты сам красавчик, насколько целеустремлён, насколько твои знания и навыки нужны сообществу. Поэтому умение рассказать о себе, о том, чем занимаешься, каковы твои ключевые компетенции и какой у тебя запрос – это джентельменский набор, с которым можно подходить к абсолютно любому человеку. Очень часто люди хотят встретиться со мной. Сейчас я просто физически не могу себе позволить встречи для того, чтобы «чисто поболтать». Я уже знаю ценность своего времени и любую свободную минуту стараюсь уделять семье, друзьям, саморазвитию или просто отдыху. Я научился ценить личное время. Есть люди, которые приходят ко мне абсолютно неподготовленными: «Не знаю, что сказать», «Не знаю, что спросить» или самое убойное: «А расскажи сперва о себе». Вся нужная информация обо мне есть в открытом доступе. Но он даже не постарался её поискать, прежде чем встречаться. Вот такое отношение. К чему тогда всё это? Порой люди не могут сформулировать деловое предложение. Приходят и говорят: «Дай мне, скажем, тысяч 30 долларов. У меня есть суперидея, которая изменит весь мир». Это не разговор. К сотрудничеству надо быть готовым. Ты мне что-то предлагаешь в краткой и предельно понятной форме. С пониманием, что тем самым помогаешь мне закрыть какой-то вопрос. Ты можешь даже сделать что-то себе в минус, где-то потерять время или деньги, но это инвестиции в дальнейшие отношения. Да, не факт, что я соглашусь. Есть люди, которые для меня что-то делают, а я не отвечаю симметрично. Но в любых инвестициях есть риск. Расскажу одну хорошую историю в качестве показательного примера по коммуникациям. Она о моём бывшем партнёре по брендинговому агентству Choice Эрике Мусине, который участвовал в конкурсе картин. Часть из них до сих пор висят у меня на базе – те, что бесспорно мне понравились. Среди конкурсантов был парень, который вовсе не писал картину, а выступил как продюсер: передал саму идею художнику, чтобы тот её воплотил. Эрик занял второе место. Почему не первое, хотя я очень этого хотел? Потому что в правилах конкурса, которые в итоге я же и нарушил, было записано: «Дмитрия Портнягина не должно быть на картине». Я не хотел культа личности. Я хотел, чтобы люди отразили своё понимание предпринимательства по-другому. Эрик назвал картину «Гордость». На ней изображён я, сзади меня – тень, рука которой лежит на моём плече. Я сразу понял, что это мой отец. Я, молодой парень, и сзади есть кто-то, кто меня охраняет, присматривает за мной, наблюдает и гордится. Когда я увидел эту картину, у меня мурашки пробежали по телу. Правда. Никому не известный парень сделал то, что тронуло меня до глубины души. И я не мог не написать об этом в свой Instagram и не поблагодарить за то, что он совершил. После конкурса я перевёл победителям деньги на карты. И Эрик был единственным из победителей, кто ответил: «Слушай, у меня есть предложение к тебе. Раз уж тебе понравилась моя работа, удели 15 минут. Хочу предложить создать совместно брендинговое агентство. Потому что считаю, что на рынке нет достойных компаний, которые делали бы вкусную, продающую, сочную упаковку. Такую, которая говорила бы сама за себя и, соответственно, хорошо продавалась». И этим предложением он попал в точку: уже долгое время я думал о собственном брендинговом агентстве. Потому что понимал ценность упаковки, бренда в психологии потребителя, и мне хотелось что-то делать в этом направлении. Я назначил Эрику встречу в Bamboo-баре. Пришёл такой интересный своеобразный парень. У него был свой стиль: штаны, заправленные в носки, какие-то кроссы, поверх рубашки некая кофта повязана, татуировка на запястье, странные очки. Когда мы поговорили первые пять минут, у меня сложилось впечатление, что он сильно нервничает. Наверное, по поводу моего статуса. – Слушай, да не парься вообще. Ничего сверхъестественного во мне нет! Да, медийный, но в первую очередь я такой же человек, как и ты, расслабься! Всё нормально, – попытался я его успокоить. – О’кей, – облегчённо выдохнул Эрик. Он открыл ноутбук и показал мне презентацию. Сразу было понятно: он готовился к этой встрече, всё было очень чётко. Я был готов сказать ему «да», ещё когда он показывал мне примеры своих работ. Да, я был готов инвестировать в проект, вместе с ним его развивать, я уже готов был собирать команду! Но при первой встрече я не мог себе этого позволить. Здесь, как и при свидании с женщиной, лучше взять небольшую паузу, потом будет больше ценности. Я смотрел на Эрика и понимал: это талантливейший человек. И мы бы с ним никогда не пересеклись, если бы не мой конкурс. А это, подчёркиваю, тоже канал коммуникации, дающий людям возможность представить качественный, классный продукт. Эрик завершил показ презентации и посмотрел мне в глаза. – Наше с тобой брендинг-агентство будет называться Choice, то есть «Выбор» – безапелляционно заявил он. – Ты сам выбираешь, сделать это дёшево, то есть из дерьма и палок, самостоятельно и ни к кому не обращаясь. Или сделать это дорого, но круто. Короче, решай сам. – Слушай, у тебя вообще есть понимание, сколько на это понадобится денег? – сама концепция мне уже нравилась. – Есть понимание, как мы будем привлекать клиентов? – У меня есть опыт, клиенты на примете, а денег потребуется столько-то. – Так не пойдёт. Давай ты мне всё посчитаешь. Определишь, какие люди потребуются на запуск, сколько, посчитай трёхмесячную зарплату. Я скажу, какая будет аренда на базе, выделю место. Посчитай, сколько потребуется денег на технику и маркетинг на ближайшие три месяца – промо, видео, ещё что-то. Чтобы мы могли всё сделать. Слушай, а у тебя есть люди вообще? Команда, которой ты доверяешь? – я хотел знать все детали этого бизнеса. – Есть бойцы, четыре-пять человек, свои в доску, они готовы перейти к нам, – заверил меня он. В брендинговом агентстве команда – это 90 % успеха, потому что вся работа делается их руками и головами. Мы подсчитали инвестиции, получилось в районе 3 млн рублей. Я сказал: «О’кей, делай. Давай, начинаем работать». Так мы основали брендинг-агентство Choice, которое окупилось за первые полтора месяца. Я вернул инвестиции, и компания продолжала существовать и никогда не была убыточной. Через год я решил её продать, о причинах расскажу чуть позже. Но факт в том, что именно коммуникация стала ключевым моментом. То есть выйти на человека, сделать что-то, показать свой профессионализм – это очень важно. Эрик тогда по-настоящему круто подготовился, он знал, что мне нужно говорить, что и как показывать. Я до сих пор считаю его одним из самых талантливых людей, которых я когда-либо встречал в жизни. Несмотря на то что мы с ним уже не являемся партнёрами и компания продана, я горжусь тем, что когда-то встретил его. Работа с ним позволила поднять мои представления о брендинге, визуальном и нейромаркетинге – умении влиять на выбор человека с помощью изображения. Другой наглядный пример коммуникации – мои отношения с партнёром Борисом Пустовойтовым, с ним мы делаем Transformator travel. Как мы познакомились? Ещё до создания YouTube-канала я искал, с кем летать в экспедиции. Главное, чтобы этот человек мог снимать – ведь если мы не будем привозить контент из наших экспедиций, то в будущем я не смогу их продавать. Нельзя представить этот продукт вербально – его надо увидеть, прочувствовать через сочную, яркую картинку то, что видели мы, и передать наши эмоции через динамику видео. У меня «ВКонтакте» есть группа любителей путешествий, в ней более 300 тыс. подписчиков. Я её купил, ещё когда жил в Китае, потому что понимал: для проекта нужны клиенты. Соответственно, нужен маркетинг и платформа с хорошей аудиторией, где я могу постить контент и получать клиентов. В группе я вывесил объявление: «Требуется оператор со своей техникой, опытом и техническим образованием (почему я написал про образование, я уже не помню), который готов путешествовать без ограничений». Откликнулось много людей, больше 200 человек. Я начал быстренько перебирать. Были и свадебные фотографы, и люди без техники или вовсе никогда не имевшие никакого отношения к съёмке. Были классные кандидаты, но они заявляли, что их услуги стоят миллион, таких я тоже сразу отсекал. И попался парнишка, у которого был весь набор нужной техники и который очень структурно всё расписал. Я посмотрел в его глаза на фотографии и почему-то сразу поверил. У него было техническое образование, он сам путешествовал, и ещё у него был свой коптер. Только потом я узнал, что Боря – лучший пилот дронов в России, аэросъёмка – это его профессиональная компетенция. Именно с ним, единственным из 200 претендентов, я назначил встречу. «Приезжай сегодня на Новый Арбат, у меня там будет встреча, подождёшь, я подскочу к тебе», – написал я ему. И вот заходит парень, два метра ростом. Тогда ему было 22 года или около того, но выглядел он старше. Я закончил встречу, сел к нему. – Привет, как дела, где работаешь? – начал я знакомиться. – На телевидении, – скромно ответил Боря. – А как ты хочешь работать со мной, если ты на ТВ? – недоумевал я. – Готов уволиться, – резко ответил он. – Ну, смотри, у нас через две недели экспедиция к базовому лагерю Эвереста, я собрал большую группу. Полетишь? – внезапно предложил я. – Погнали! – сказал Боря с улыбкой. И когда он произнес это «Погнали!», я увидел в нём тысячепроцентную решительность. – Извини, но платить тебе я не смогу. Этот проект для меня стартап. Я не знаю, когда смогу его масштабировать, но и бросать не хочу. Однако для тебя пока это возможность путешествовать бесплатно, получать эмоции и кайф. И Боря согласился на такие условия. Я не знаю, что им тогда двигало, но уже через две недели мы с Борей летели в Непал. На самолёте с двумя пропеллерами. Садились на одну из самых опасных взлётных полос в мире, прямо у подножия Эвереста в Лукле. В той экспедиции Боря практически не разговаривал, просто делал свою работу. У него была какая-то странная камера Sony – для меня тогда существовал только Canon. Но когда я узнал, что она стоит под 300 тыс., я подумал, что всё должно получиться хорошо. «Борь, задача следующая: аэросъёмка, съёмка всего движняка и фотографии». Он ответил: «Всё понятно». И больше мы с ним ни о чём не разговаривали. И только в конце нашего путешествия, когда уже спускались вниз, мы хорошо с ним поддали в Намче-Базаре. Посёлок находится в горах, на высоте 3500 метров, – там мы отмечали день рождения одного из участников нашей экспедиции. В небольшом баре, завешенном флагами разных стран, мы просто пили пиво, отдыхали и веселились – тогда-то мы с Борей и сблизились. Я увидел, что он ещё и компанейский парень. Когда возвращались, я сказал: «Через неделю стартует яхтинг на Мальдивах, я собрал большую группу, надо лететь». А он опять сказал: «Погнали!» И вот уже там, в Индийском океане, Боря полностью стал частью нашей команды. Если честно, у меня была идея закрыть этот проект. Я понимал, что один его не вытащу: у меня много дел, очень много встреч. Тогда ещё нужно было «Транзит-Плюс» перевозить из Китая в Россию, и я понимал, что с головой уйду в работу. Блог я тогда ещё не вел, а если б и вёл, то ещё скорее согласился бы закрыть его. Поэтому когда вернулся в Россию, встретился с Борей и предложил: «Я не могу вытянуть этот проект один, мне нужен партнёр. Если ты готов 50 на 50, давай работать». И снова услышал его фирменное: «Погнали!» С самого нашего знакомства Боря был 100 % профи: он откликнулся одним из первых, быстро всё расписал и показал, приехал на встречу, когда мне было удобно. Далее, легко собрался в Тибет и поехал, не требуя платы, показал себя в деле как настоящий мастер. Ничего у меня не просил. И поэтому в определённый момент я сделал ему предложение, а он согласился. С Борей мы уже три года являемся партнёрами в компании Transformator travel. Она стабильно приносит нам как прибыль, так и массу удовольствия. Не только от путешествий по всему миру и общения с людьми, но ещё и потому, что мы зарабатываем на этом деньги. История Бори – яркий пример инвестиций в коммуникации. Не стоит вставать в позу, нужно играть в предложенную игру, просто показывая себя в ней профессионалом. Я могу привести ещё большое число примеров с другими моими партнёрами – практически все они появились примерно так. Некоторые уверены, что партнёрство – это обязательно переговоры за массивными столами, контракты, галстуки и прочие стереотипы. Нет, всё происходит, как в обычной жизни. Любой предприниматель, у которого есть капитал и классные продукты, всегда ищет себе партнёра, свой второй номер. Я ищу тех, кто будет готов инвестировать своё время, навыки. Тех, кто придёт не от балды, мол: «Я ничего не знаю, но научите меня всему», тех, кто говорит: «Я знаю всё, я помогу и проживу вместе с вами этот проект». Ключ 8 СИЛА В БЭКГРАУНДЕ Научившись коротко и чётко рассказывать о себе и своём деле, теперь ты должен эти слова чем-то подкреплять. Нужны заготовки в виде файлов, презентаций, маркетинг-китов, сайтов, визиток, фото- и видеоматериалов, интерактивов, даже каких-то крутых, заранее подготовленных историй. Всё это твои козыри, которые должны быть всегда под рукой. Однако никакая презентация не поможет, если ты не лучший в своей теме. Нужно быть профи и уметь это доказать! У меня по каждому проекту подготовлен маркетинг-кит – это книга продукта, которую я могу быстро показать, и человек поймёт, о чём идёт речь. Например, когда я участвовал в выставках, то раздавал людям флешки с видеопрезентацией моей компании. В начале ролика я здоровался и напоминал: если вы смотрите это видео, значит, получили нашу фирменную флешкарту в подарок. Далее я рассказывал о нашей компании, направлениях её деятельности и услугах, географии поставок из Китая, наличии офисов в ряде городов. Упоминал крупных партнёров. Заявлял о гарантиях сотрудничества и финалил всё фразой: «Добро пожаловать в Китай». Всё динамично, не перегружая мозг зрителя цифрами и деталями. Эта флешка нас очень классно продавала. Буклеты и визитки теряются, человек просто закидывает их в пакет и забывает. А флешку он всегда положит во внутренний карман, чтобы не потерять. В конце концов она стоит денег и ею можно пользоваться в дальнейшем. Такой раздаточный материал всегда работал на все сто, люди потом писали в Skype: «Дмитрий, здравствуйте, мы с вами познакомились на выставке, вы мне тогда ещё флешку подарили». Когда я переехал в Москву, то пошёл учиться в бизнес-школу Сколково. Я участвовал во всевозможных конференциях, осознавая, что нужно срочно наработать свою сеть коммуникаций. Когда пришёл в «Бизнес Молодость», у нас на потоке было 350 человек. Помню, я принёс огромную коробку, в которой были тоненькие пауэрбанки. На каждом нарисован китаец в шапке и написано: «Откуда, ты говоришь, у тебя iPhone? Услуги по Китаю Transitplus.ru». Я был единственным, кто подарил группе какие-то подарки. И люди до сих пор это вспоминают с улыбкой: мол, зашёл какой-то агрессивный пацан и начал всем дарить пауэрбанки. Кто-то ими пользовался, кто-то нет, но факт в том, что я запомнился. Пусть на тот момент и как «тот парень, который всем подарил пауэрбанки!».