Выдохшиеся. Когда кофе, шопинг и отпуск уже не работают
Часть 14 из 19 Информация о книге
Научно доказано: любовь способствует росту мозга В пожилом возрасте результаты оказания бескорыстной помощи особенно поразительны: исследование, проведенное в Дьюкском университете и Техасском университете в Остине, зафиксировало у занимающихся волонтерством пожилых людей значительно более низкие показатели депрессии, чем у тех, кто в такой деятельности участия не принимал. А в Университете Джонса Хопкинса исследование обнаружило, что пожилые волонтеры более склонны к повышающим интеллектуальный уровень занятиям, снижающим риск развития болезни Альцгеймера. Тот же, кто остро переживает потерю своего авторитета родителя и кормильца, заново обретает смысл жизни. Результаты исследований роли участия сотрудников компаний в благотворительности также впечатляют и показывают ее важность в формировании более здорового творческого климата и коллегиальных отношений между сотрудниками. В AOL[37] и The Huffington Post мы предлагаем сотрудникам три оплачиваемых дня в году для работы волонтерами в общинах и со своей стороны ежегодно делаем благотворительные взносы до 250 долларов за каждого занимающегося благотворительностью сотрудника. По результатам проведенного в 2013 году компанией UnitedHealth Group исследования обнаружилось, что программы волонтерской деятельности способствовали росту заинтересованности и производительности труда работников. Кроме того, стало известно, что: • более 75 процентов занимавшихся волонтерством сотрудников заявили об улучшении состояния своего здоровья; • более 90 процентов сказали, что работа волонтерами способствовала улучшению их настроения; • более 75 процентов сообщили о снижении уровня стресса; • более 95 процентов заявили, что волонтерская работа обогатила смысл их жизни (что, как стало известно, в свою очередь способствует укреплению иммунитета); • занимавшиеся волонтерской работой сотрудники сообщили об улучшении навыков оптимального использования времени и о более успешных взаимоотношениях с коллегами. Еще одно исследование, проведенное в 2013 году, на этот раз учеными из Висконсинского университета, обнаружило, что сотрудники, занимающиеся волонтерской работой, более склонны помогать коллегам, проявляют больший интерес к работе и с меньшей вероятностью готовы уволиться. «Полученные нами данные подтверждают простое, но немаловажное свойство альтруизма – помогая другим, мы становимся счастливее, – говорит один из авторов исследования профессор Дональд Мойнихан, – альтруизм – это не форма мученичества и для многих является частью здоровой психологической системы вознаграждения». Такая система должна стать составной частью современного представления о здравоохранении. «Если хотите жить дольше, счастливее и вести здоровый образ жизни, следуйте всем обычным рекомендациям своего врача, – советует социальный психолог из Мичиганского университета Сара Конрат, – а затем идите и уделяйте время тем, кто в этом нуждается. Отзывчивость – лучшее лекарство». Альтруисты в конце концов добиваются успеха также и на работе. («Хорошие парни не всегда оказываются на последнем месте!») В своем бестселлере «Брать или отдавать» профессор Уортоновской школы бизнеса Адам Грант приводит результаты исследований, согласно которым те, кто посвящает свое время и силы другим, в конечном итоге добиваются большего успеха, чем те, кто этого не делает. Самый высокий годовой доход у специалистов по продажам, наиболее заинтересованных в помощи своим клиентам и коллегам. А самая высокая творческая продуктивность и меньше всего ошибок у инженеров, которые чаще сами оказывают услуги своим коллегам, чем пользуются их помощью. Наиболее успешными на переговорах становятся те, кто преследует не только собственные цели, но помогает добиться успеха и своим партнерам. Кроме того, Грант приводит данные исследований, показывающих, что прибыли компаний, во главе которых стоят топ-менеджеры из разряда «берущих», чаще имеют нестабильный и ненадежный характер. «Дающие» руководители ставят перед своими компаниями цели, выходящие за рамки получения краткосрочной прибыли. Например, сеть кофеен «Старбакс» под руководством Говарда Шульца выступила с инициативой «Создавать рабочие места для США» – проектом по созданию рабочих мест, в результате которого удалось привлечь более 15 миллионов долларов и создать более пяти тысяч рабочих мест. К тому же за последние два года эта компания осуществила финансирование более миллиона часов общественных работ силами своих сотрудников и клиентов. Свою политику в этой области Шульц объяснял убежденностью, что «доходность предприятия – всего лишь низменная цель, если за ней не стоит более глубокий смысл». А он, по мнению Шульца, заключается в том, чтобы при повышении эффективности не забывать про человеческий фактор. И, принося прибыль своим акционерам, разделять с ними успехи компании, укреплять связи со своими клиентами и постоянно удовлетворять их интересы. В 2013 году во время роспуска правительства США клиенты, купившие кому-то другому любой напиток, в качестве поощрения получали по чашке свежесваренного кофе бесплатно. В письме к сотрудникам «Старбакс» Шульц отметил: «Каждый день в наших заведениях мы наблюдаем проявления человеческой доброты и душевной щедрости, лежащие в основе принципов, которыми мы руководствуемся в нашей работе. В этих мелких знаках внимания лучше всего воплощается наша приверженность своим обязательствам по отношению к обществу, клиентам и забота о них и о самих себе». Учитывая несомненную пользу от практического выражения сочувствия, как усилить эти благие порывы? И как передать это стремление детям? Родители постоянно думают, как помочь детям добиться успеха в жизни, получить хорошую зарплату, продвинуться по карьерной лестнице и просто быть счастливыми. Но не менее важно передать им свою исключительную способность сопереживать, особенно если мы действительно желаем им счастья. Это тем более актуально в мире, где повсюду подстерегают различные отвлекающие внимание технологические новинки и притягательность суррогатных отношений, которые легко могут сбить с пути проявления сочувствия ближним. Проведенное в 2010 году в Калифорнийском университете в Сан-Диего исследование показало пятикратное, начиная с 1930-х годов, увеличение случаев депрессии у детей в Соединенных Штатах. Для обучения их «эмоциональной грамотности» и развития в них способности сопереживать стипендиат Фонда Ашока, в прошлом воспитательница в детском саду Мэри Гордон, создала социальную программу «Корни эмпатии». Лучше всего воспитывать эмпатию на собственном примере. «Любовь развивает мозг, – утверждает Гордон, – когда мы воспитываем детей, мы должны показать им, что такое любовь. Обучение – процесс относительный, и эмпатию можно развить, но научить ей нельзя. Ребенок есть отражение эмоционального состояния родителей». На занятиях по ее программе студенты как бы «усыновляют» младенца и внимательно наблюдают за ним, пытаясь по звукам, которые издает ребенок, догадаться, что он хочет сказать. Преподаватели учат студентов, как по физическим реакциям распознавать эмоции ребенка, – а студенты, в свою очередь, учатся анализировать свои собственные эмоции. Внимательное наблюдение за способами взаимодействия ребенка с окружающими помогает студентам лучше понять, сколько терпения и любви требуется родителям для правильного воспитания детей, как важно уделять им пристальное внимание и поддерживать тесные отношения для развития у них способности сопереживать. Недостаточно просто говорить детям о сочувствии; мы должны показать им, что это значит, – то есть сами подать пример. Родители учат своих детей эмпатии так же, как помогают им учиться говорить. Безусловно, совсем не всем везет на родителей – образцов для подражания в том, что касается проявления эмпатии. К счастью, даже если вы выросли в семье, где нечасто проявляли сочувствие, ситуацию можно изменить. Никогда не поздно восполнить пробелы воспитания в детстве. Когда бы вы ни начали «отдавать» и оказывать бескорыстную помощь другим людям, это непременно положительно скажется – и на собственном благополучии, и заодно на благополучии нашего общества. Билл Дрейтон подчеркивает роль эмпатии как чрезвычайно важного средства борьбы с происходящими с невероятной скоростью изменениями в жизни. «Скорость, с которой будущее стремительно настигает нас, становится все выше и выше, это калейдоскоп постоянно меняющихся событий, – говорит он, – который требует развития основополагающего навыка познавательной эмпатии». Лучший способ построить такой внутренний фундамент – это протянуть руку помощи другим. Выражать сострадание и бескорыстно помогать не обязательно значит немедленно мчаться на самолете, чтобы участвовать в строительстве жилья или учительствовать в отдаленных частях света. Это может быть просто помощь людям в собственном городе. Или своим соседям. И это не означает просто давать деньги. Как отмечает в своей книге «Пожертвование 2.0» Лаура Арриладжа-Андрессен, для этого может потребоваться безвозмездное предоставление «навыков в таких областях, как стратегическое планирование, руководство, управление персоналом, маркетинг, дизайн или информационные технологии, тем некоммерческим структурам, которые в них нуждаются». Таким, например, как благотворительный фонд Taproot. Нажмите «1», чтобы сделать пожертвование. Уровень технологии соответствует филантропии. Современные технологии и благотворительность сегодня «играют на равных». Основатель интернет-компании по социальному предпринимательству Global Giving Деннис Уиттл утверждает, что технологии обладают возможностью «уравнять всех доноров в глазах благотворительности» и сделать нас «обыкновенными Опрами [Уинфри]». По его уверению: «Если у вас есть 10, или 100, или 1000 долларов, вы можете зайти в интернет, в режиме реального времени выбрать любую понравившуюся школу в Африке, которую хотите поддержать материально, и вы сможете получать оттуда отчеты об откликах на ваши пожертвования». Благодаря социальным сетям «Благотворительный вторник»[38], который теперь следует за «Черной пятницей» и «Кибер-понедельником», имеет огромный успех. В 2013 году в «Благотворительном вторнике» приняли участие более десяти тысяч некоммерческих, университетских и корпоративных партнеров со всего мира. Медийные авторитеты – от Белого дома до Билла Гейтса – оповестили своих подписчиков, и сообщение о «Благотворительном вторнике» целый день красовалось на стартовой странице Google. HuffPost также разместил у себя статьи и блоги об этом событии, присоединившись к СМИ, среди которых были The Wall Street Journal и CNN. По сравнению с 2012 годом, когда был дан старт проекту «Благотворительный вторник», в этот раз наблюдался 90-процентный рост онлайн-пожертвований, каждое из которых в среднем достигало 142,05 доллара. Сумма пожертвований в городе Балтимор превысила 5 миллионов долларов, а усилиями Объединенной методистской церкви было собрано более 6 миллионов долларов. Благотворительные пожертвования делались не только в крупных городах и церквях. На местном уровне, например, сумма собранных банком Second Harvest Food в Центральной Флориде пожертвований к 9 часам утра достигла запланированных 10 тысяч долларов, и руководство банка приняло решение удвоить размер целевых пожертвований. Миссия милосердия Вифезда в Гаррисберге, штат Пенсильвания, предполагавшая собрать 400 долларов, получила онлайн-пожертвований на 2320 долларов. И хотя «Благотворительный вторник» проходит спустя пять дней после американского праздника Дня благодарения, в его организации участвовало множество и международных организаций. От Фонда охраны природы Галапагосских островов, кенийской благотворительной организации, поддерживающей Проект защиты прав девушек, индийского социального центра по трудоустройству в Мадурае до некоммерческой организации в помощь детям-сиротам Ten Fe в Гватемале. Иногда благотворительность может выражаться просто в желании дарить другим радость – делиться своими талантами и умениями, чтобы пробудить в людях их собственную способность удивляться. Improv Everywhere[39] совместно с Карнеги-холлом установили на улицах Нью-Йорка подиум перед оркестром с табличкой «Дирижируй нами». Талантливые молодые музыканты со всего мира предоставили каждому желающему побыть в роли руководителя оркестра, подстраиваясь под особенности каждого «дирижера», изменяя как темп, так и манеру своего исполнения. Моника Юнус и Камилла Замора[40] познакомились во время обучения пению в Школе Джуллиарда[41] и, решив поделиться с окружающими своей любовью к музыке, учредили проект «Пой во имя надежды». В рамках этой акции на улицах и в парках Нью-Йорка появились десятки фортепиано, чтобы прохожие могли на них играть или просто слушать музыку и завязывать отношения с незнакомцами, мимо которых они в иной ситуации молча прошли бы, даже не заметив. Воспользовавшись своим опытом организации работы ночных клубов, Роберт Эггер основал Центральную кухню округа Колумбия, которая занимается перераспределением остатков продовольствия, скопившихся у местных предприятий и в фермерских хозяйствах. На кухнях, где нанимают на работу бездомных, готовят еду и затем доставляют ее нуждающимся. В настоящее время он готовится запустить такую кухню в Лос-Анджелесе. «Я считаю, – говорит Эггер, – что еда не только «топливо» для организма; еда – это еще и общение». Мы склонны отождествлять творчество с деятельностью художников и изобретателей, но в действительности творческая жилка есть в каждом из нас, отмечает в своей книге «Творческая уверенность», написанной им в соавторстве с братом Томом, Дэвид Келли, основатель всемирно известной дизайнерской фирмы «Ideo» и Школы дизайна в Стэнфордском университете. Следует просто постараться вернуть его и поделиться этим даром. Мы слишком придирчивы и требовательны к себе и слишком строго судим свои естественные творческие порывы, занижая их ценность. Нужно позволить себе действовать по зову сердца. Прислушиваясь к своему внутреннему голосу, мы проявляем наибольшее милосердие – и наоборот. Если вы любите петь, необязательно петь в хоре или становиться солистом. Если любите писать стихи или рассказы, пишите – и нет необходимости стремиться опубликовать свои произведения. Если любите рисовать – рисуйте. Не подавляйте свои творческие инстинкты только потому, что «недостаточно хороши», чтобы превратить свое увлечение в карьеру. Как отмечают в своей книге Дэвид и Том Келли: «Потеря ребенком уверенности в своих творческих способностях может привести к весьма серьезным последствиям. Люди начинают делить мир на тех, кто обладает творческими способностями, и тех, у кого их нет. Эти категории кажутся им незыблемыми, и они забывают, что тоже когда-то любили рисовать и выдумывать истории. И нередко отказываются от своих творческих амбиций». Любой человек, когда успокаивается и становится предельно честным с самим собой, способен изрекать глубочайшие истины. Мы все происходим от одного и того же источника. Поэтому нет никакой тайны в происхождении вещей. Мы все являемся частью творческого процесса – все мы короли, поэты, музыканты; необходимо лишь раскрыться, чтобы обнаружить силы, спрятанные в глубине нас самих. – Генри Миллер У одного моего приятеля есть традиция: каждый день за утренним кофе он сочиняет стихотворение. «Это помогает мне сосредоточиться, – говорит он, – и потом я остаюсь на этой волне весь день. Это помогает оставаться на связи». Моя сестра успешно окончила Королевскую академию драматического искусства в Лондоне, получив множество наград. Но после бесконечных прослушиваний в течение многих лет, так и не получив желанных партий, она почувствовала себя глубоко разочарованной и потерянной. Вот как она описывает прозрение, которое однажды испытала в нью-йоркском автобусе, в своей книге «Снимая с сердца тяжкий груз»: «После прослушивания для участия в шестичасовой сценической адаптации сразу нескольких вместе взятых греческих трагедий и не получив ни одной роли – даже в хоре, страшно разочарованная и расстроенная, я села в автобус, чтобы поехать на свой урок пения в Верхнем Вест-Сайде, и вдруг обратила внимание на лица пассажиров. Все они выглядели крайне мрачными, и их лица не выражали ничего, кроме крайней озабоченности. Глядя на окружающих, я почувствовала, что меня переполняют сострадание и понимание, что скорее всего, чувство их разочарования гораздо глубже моего. Как бы я хотела привнести немного радости в этот автобус! И вдруг поняла, что могу. Я могу играть прямо здесь! И на короткое время отвлечь этих людей. Я могу устроить им настоящий спектакль здесь и сейчас! И в тот момент, когда подумала об этом, все барьеры буквально рухнули. Я повернулась к сидящей рядом со мной женщине и спросила, любит ли она театр. Мы начали говорить о наших любимых пьесах и персонажах, и я рассказала ей, что только что исполнила роль святой Иоанны[42] во время прослушивания. Она знала эту пьесу, и совершенно неожиданно мы прекрасно поговорили. Воодушевленная, я спросила ее: «Хотите, я исполню для вас ее монолог?» «С удовольствием», – ответила она. Монолог начинается словами: «Вы обещали мне жизнь, но вы солгали. По-вашему, жить – это значит только лишь не быть мертвым». Когда я произносила эти слова, я увидела, как начало меняться выражение лица этой женщины. Я почувствовала, что ее это трогает, и тоже была взволнована тем, что в этот момент делилась своим талантом с пассажирами нью-йоркского автобуса. Когда я закончила, у женщины в автобусе навернулись слезы на глаза. Выходя на своей остановке, она поблагодарила меня. Я ликовала и чувствовала невероятное освобождение, как будто открылась какая-то дверь, о существовании которой даже я не догадывалась. Раньше я думала, что у меня необыкновенный дар, которого никто в мире не признает. А тут меня осенило, как много условий ставила своему таланту. В тот момент, когда я делилась своим даром, не задаваясь целью получить роль, главным для меня был не результат, а радость, которую я испытывала, волнуя чувства людей, делясь с ними своим талантом, ничего не требуя взамен. И это наполнило меня потрясающим ощущением удовлетворенности достигнутым». Возможно, ваш талант – просто приготовить вкусную еду для живущего неподалеку соседа, который захворал или потерял близкого человека. Фраза: «Знать, что хотя бы одному человеку на земле стало легче дышать оттого, что ты жил…» – в сжатом виде передает значение благотворительности[43]. Накануне своей смерти мать Скотта Саймона поделилась своими мыслями с сотней тысяч людей, следивших за его блогом, в котором он описывал окончание ее жизненного пути, «дорогу к смерти». 28 июля 2:01 ночи: «Я думаю, она хочет, чтобы я как можно скорее передал всем несколько ее советов. Первый: протяните руку помощи тому, кто кажется сегодня одиноким». Благодаря современным техническим средствам мы можем круглые сутки пребывать в абсолютно самодостаточном изолированном пространстве, продолжая даже на улице слушать музыку в своих смартфонах. Может показаться, что гаджеты соединяют нас, и в определенной степени это действительно так, но в то же время приводит к потере контакта с окружающим миром. Активизировать же свой врожденный инстинкт сопереживания можно, лишь поддерживая связь с другими людьми. Миллениалы, или «поколение нулевых», – первое поколение, чувствующее себя в цифровом мире «как у себя дома» (в отличие от нас, «цифровых иммигрантов», пришедших из аналогового мира). Они, скорее всего, смогут разобраться, как обуздать влияние технологий и использовать их для развития, а не для уменьшения своей способности к сопереживанию. Сопредседатель культурной инициативы Проекта Франклина[44] Джон Бриджленд считает, что миллениалы могут «спасти гражданское здоровье нашей нации после десятилетий упадка». Результаты недавних исследований убедительно подкрепляют его предположения: миллениалы лидируют в волонтерском движении, а 43 процента этих молодых людей заняты в социальной сфере. Еще больше занимающихся «общественно полезным» трудом среди учащихся колледжей: в прошлом году 53 процента студентов занимались волонтерской работой, из них 40 процентов делали это чаще, чем раз в месяц. А что, если это желание поддерживать связь и отдавать попытаться стимулировать и направить в организованное русло? В этом и состоит цель Проекта Франклина: учредить общенациональную службу – организацию, «отвечающую всеобщим ожиданиям и дающую возможность всем американцам участвовать в укреплении социальной структуры и решать самые насущные национальные проблемы». Можно считать его готовым к реализации инфраструктурным проектом, с помощью которого можно будет радикально и всесторонне перестроить нашу страну. Этот проект даст возможность использовать необыкновенное проявление общественного единения и сострадания, которые мы испытали после трагических событий 11 сентября, – страстное желание не только восстановить то, что было физически варварски разрушено, но и воссоздать подрывавшийся в течение десятилетий дух сообщества и служения на благо общества. Эта идея, лежавшая в основе создания нашей страны, связана с тем самым глубинным стремлением к счастью, которое записано в Декларации независимости. Когда Томас Джефферсон выразил всеобщее право на стремление к счастью, он имел в виду не просто право добиваться личного сиюминутного счастья, подстегиваемого потребительской культурой материальных благ. Счастьем он называл право строить свою жизнь в здоровом и полном жизнелюбия энергичном обществе. На протяжении всей американской истории дух милосердия, служения и гражданской активности помог построить страну, состоящую из разрозненных частей, рас и языков, и продолжает способствовать нашему сближению для создания более совершенного союза. Угасание этого духа вызывает у многих американцев ощущение, что страна разваливается, превращаясь в безнадежно поляризованное общество, которое перестает быть единым и неделимым. Каждый американский президент, за исключением Уильяма Генри Гаррисона, который умер через месяц после вступления в должность, выступив с самой длинной в истории инаугурационной речью, признавал важность такого сближения и предпринимал усилия для его укрепления в той или иной форме. Франклин Делано Рузвельт создал Гражданский корпус охраны природных ресурсов, приобщив более трех миллионов безработных молодых американцев по всей стране к работе по благоустройству окружающей среды. Джон Ф. Кеннеди основал «Корпус мира» для работы американских добровольцев в развивающихся странах; Джордж Буш-старший учредил премию за благотворительность, преображающую жизнь, которая привела к созданию благотворительного фонда «Лучи света». Президент Билл Клинтон разработал федеральную правительственную программу AmeriCorps. Основатель и первый президент Фонда «Лучи света» Рэй Чэмберс (пригласивший меня участвовать в совете Фонда в начале 1990-х) был для меня примером в своем подходе к пересмотру концепции успеха и установлению приоритетов служения и благотворительности. Он добился успеха в бизнесе, но вместо того, чтобы довольствоваться простым приумножением богатства и власти, Рэй использовал свои замечательные навыки и энергию для поисков решения самых разных проблем во всем мире. Например, финансирование высшего образования для сотен студентов в Ньюарке и учреждение некоммерческой благотворительной организации «Нет малярии» или работа в качестве специального посланника Генерального секретаря ООН по финансированию Целей развития тысячелетия в области здравоохранения. Он даже применил на практике свой интеллект, умения и связи для решения проблемы, на которую часто не обращают должного внимания, но от которой страдают миллионы молодых людей. Рэй заметил, какое губительное влияние оказывает угревая сыпь на подростков – участников его городских программ. Эта напасть подчас так травмирует их физически и эмоционально, что заставляет бросать учебу. (В моей семье тоже были подобные переживания – в юности от акне страдала моя дочь Изабелла.) Так он демонстрирует поистине лучший стиль руководства в бизнесе. Совершенно очевидно, что в мире существует потребность участвовать в служении на благо людей. И возглавляют такое движение множество миллениалов. Эффективная программа общенациональной службы могла бы помочь снизить непомерно высокий уровень безработицы среди молодежи и поставить перед ними четкие цели. «Наше поколение хочет двигаться вперед и мечтает совершить нечто значительное, – говорит соучредитель федеральной молодежной правозащитной организации «Наше время» Мэтью Сигал. – Не так много имеется более разумных программ, чем те, которые дают идеалистически настроенной американской молодежи шанс служить своей стране, участвуя в различных мероприятиях по уходу за больными, обучению, ликвидации последствий стихийных бедствий, восстановлению парков и ремонту объектов инфраструктуры». В Приложении C к этой книге вы найдете ссылки на некоторые из моих любимых сайтов, с помощью которых сможете принять участие в волонтерских программах в вашем сообществе и во всем мире. Так что же нужно сделать, чтобы служение на благо других перестало быть тем, чем люди занимаются только в канун Дня благодарения или Рождества, о чем говорят в напутственных речах выпускникам вузов? И как же его превратить в повседневную реальность? Доктор Эрвин Стауб провел исследование психологии мужчин и женщин, которые рисковали своей жизнью во время Второй мировой войны, защищая скрывавшихся от нацистов евреев. Вот какой вывод он сделал: «Добро, как и зло, часто начинается с малого. Героями не рождаются, ими становятся; очень часто поначалу люди были готовы на совсем немногое – всего лишь спрятать какого-то человека на пару дней. Но сделав один шаг, они начинали воспринимать самих себя иначе – как оказывающих кому-то реальную помощь. И то, что начиналось как простая готовность, превращалось в серьезное участие». Уроки доброты и милосердия от мамы: «Это не обмен, дорогая, это подарок» Мне повезло – моя мама была абсолютно не способна ни к кому оставаться равнодушной. Это не значит, что она была идеальна, она просто существовала в режиме постоянной «отдачи». Если приходил с пакетом курьер из FedEx, моя мама, которую все так и называли – «мама», приглашала его зайти в дом, сесть за стол в кухне и обязательно чем-нибудь угощала. Если вы идете с ней на рынок или в универмаг, будьте готовы к долгой беседе с продавцом или фермером об их жизни, еще до того, как она скажет, что хочет купить. Этой близостью с незнакомыми людьми, эмпатией по отношению ко всем, с кем она соприкасалась, я была окружена с самого детства. Мамина жизнь буквально состояла из бескорыстной отдачи. Где бы она ни оказывалась – в лифте, такси, самолете, на автостоянке, в супермаркете, в банке, – она всегда была обращена к людям, протягивая им руку помощи. Однажды какая-то женщина восхитилась ожерельем, которое было на маме; та сняла его и протянула этой женщине. Когда изумленная незнакомка спросила: «Что я могу дать вам взамен?» – моя мать ответила: «Это не обмен, дорогая, это подарок». В конце жизни она всегда приезжала на прием к врачу с корзиной фруктов или с коробкой конфет для медсестер. Она знала, что там, куда пациенты приносят свои тревоги и боль, ее поступок поможет изменить атмосферу. Ее упорство в преодолении оград, которые люди возводят вокруг своих сердец, было трогательным и одновременно комичным. Если одна из медсестер вела себя, как она выражалась, «на автомате» и не старалась быть дружелюбной и внимательной, мама говорила мне шепотом: «Этой лень даже с места сдвинуться» – и начинала искать возможность проявить к ней особое внимание. Иногда она доставала какое-нибудь лакомство из сумочки – пакетик орехов, особенную шоколадку – и предлагала его этой медсестре, уверенная, что та в ответ улыбнется. Делать людям подарки было способом ее существования. Когда мама умерла, оказалось, что она не оставила никакого завещания и никаких ценных вещей, что не удивительно, учитывая ее привычку их раздавать. Я помню, как мы однажды пытались подарить ей вторые часы; в течение следующих сорока восьми часов она их кому-то передарила. Нам она оставила лишь сокровища своей души. Возникает ощущение, что некоторые завещанные дары можно получить только после смерти дарителя – поскольку, пока она была жива, мама была самим воплощением заботы, милосердия и безусловной любви. Казалось, что всем, кому посчастливилось быть рядом с ней, не о чем было беспокоиться. Зачем учиться готовить, когда вы живете рядом с самим «Железным шеф-поваром»[45]? После ее смерти нам с сестрой стало гораздо яснее, что если цель нашего жизненного путешествия – развитие личности, то намного быстрее и эффективнее этого добиться путем благотворительности и служения на благо другим. В основном мы сосредоточиваемся на добре, которое благотворительность приносит обществу. Но не менее важным является то, что мы сами получаем от этого. Бесспорно, что хотя физически мы растем за счет того, что получаем, наш духовный рост зависит от того, что мы отдаем. С тех самых пор, как я стала матерью, я озабочена необходимостью сделать волонтерство и благотворительность частью жизни детей с ранних лет. Я сама вижу, как это отражается на жизни моих собственных детей. Когда у одной из моих дочерей появились проблемы с нарушением питания и она стала работать волонтером в благотворительном проекте «Место под названием дом», я узнала, как это повлияло на ее самоощущение – на то, как она сама стала иначе воспринимать свои проблемы и трудности. Очень полезно бывает посмотреть на свои проблемы в широком контексте. Когда ты тесно соприкасаешься с детьми, в жизни которых стрельба из машины на полном ходу – это рядовое явление, когда у каждого третьего ребенка отец сидит в тюрьме, а дома нечего есть, становится гораздо сложнее беспокоиться о том, как ты выглядишь, модно ли одета, хороша ли собой и достаточно ли худа. Моя дочь почерпнула все эти истины не из моих нотаций (хотя я пыталась ей их читать), а впитывая из «первоисточника». Кочерга тоже может загореться Люди уже и так делают каждый день немало добрых дел. Так как же нам привлечь к этому внимание общественности? Как сделать это явление более масштабным и распространить, чтобы достичь критической массы? В 1990 году моей мечтой было создать новый телевизионный канал, что-то вроде общественно-политической кабельной телесети C-SPAN3 – а тогда существовали только канал C-SPAN, освещавший деятельность Конгресса, и C-SPAN2, освещавший деятельность Сената. Я разработала проект создания C-SPAN3 для освещения работы некоммерческих организаций и работавших семь дней в неделю сутки напролет волонтеров – чтобы это стало такой же частью повседневной реальности и касалось бы всей страны. Точно так же, как то, чем занимается Палата представителей Конгресса США и Сенат, и заслуживало бы такого же освещения. Но с моим проектом C-SPAN3 ничего не получилось, зато получилось с интернетом. Сегодня в The Huffington Post у нас есть множество разделов, среди них такие, как «Воздействие», «Хорошие новости» и «Что работает». В них мы помещаем волнующие истории о людях, которые не замыкаются на себе, а помогают другим – порой тем, кто находится рядом, а порой на другом конце света. И что не менее важно, на нашем сайте они сами рассказывают свои истории, сопровождая их фотографиями и видеоматериалами. Иногда случаются настоящие чудеса – когда эти рассказы находят у людей отклик и, вдохновленные примером энтузиастов, они начинают тоже принимать участие в благотворительности и превращаются из наблюдателей в бескорыстных помощников другим. Преподобный Генри Делани всю свою жизнь посвятил борьбе с наркопритонами в городе Саванна, штат Джорджия. Однажды в разговоре со мной он очень точно передал суть происходящего во время «служения». «Я хочу, чтобы люди втянулись, – сказал он, – это то же самое, что происходит с кочергой, если ее сунуть в огонь; через некоторое время огонь переходит и на нее, и она тоже загорается». Именно так мы и собираемся достичь «критической массы». Для физика критическая масса – это минимальное количество радиоактивного вещества, необходимое для начала самоподдерживающейся цепной реакции. Если говорить о благотворительном движении, то в нем критическая масса достигается, когда появляется достаточное количество людей, для которых оказание безвозмездной помощи входит в привычку и она начинает стихийно распространяться по всей стране и во всем мире. Считайте это «эпидемией положительной инфекции», носителем которой может оказаться каждый из нас. «Во Вселенной есть двери, которые ты ищешь, – сказал один мой друг, – а во времени есть двери, у которых ты стоишь в ожидании». Как раз сейчас мы стоим перед такой дверью во времени – дверью, открывающей перед нами великие возможности. Современный вариант распространенного в «докоперниковские» времена мнения, что Земля плоская, – это наш светский взгляд на человека как на существо сугубо материальное. Это заблуждение долгое время определяло образ жизни и представление о том, что такое успех. Но сегодня все меняется. Мы все чаще начинаем понимать, частично из-за того, во что нам это обходится, а частично – благодаря результатам научных исследований, что у по-настоящему успешной жизни другие критерии. И эти самые критерии, четыре столпа Третьей меры, определяют все, что мы делаем и кем являемся, начиная от состояния здоровья и кончая представлением о счастье. В результате оказывается, что такое грандиозное и эпохальное понятие, как судьба человечества, зависит от чего-то весьма личного и интимного – от образа жизни каждого из нас, от того, какой путь мы выбираем и как предпочитаем жить, мыслить, действовать и отдавать. Чтобы изменить нарциссические привычки и пробудить природное бескорыстие, а это в равной степени необходимо и миру, и нам самим, – на это требуется вся жизнь. Но повторю еще раз – все начинается с небольших ежедневных шагов. И вновь определяющим фактором является повседневная жизнь. Если бы вы сказали себе, что ваша цель – написать великий американский роман, то, возможно, так никогда и не начали бы его писать. Но было бы гораздо больше шансов это сделать, если бы вы решили записывать по сто слов каждый день. То же самое происходит с трансформированием своей личности. 1. Пусть незначительные проявления доброты войдут у вас в привычку. Следите за тем, как это влияет на ваше сознание, эмоции и сам организм. 2. В течение дня постарайтесь войти в контакт с людьми, на которых вы, как правило, не обращаете внимания или воспринимаете их как должное: с кассиром в магазине, уборщицами на работе или в гостинице, где вы остановились, с барменом в ресторане. И сами увидите, как это поможет почувствовать себя более энергичным и ощутить интерес к настоящему. 3. Примените свои умения или таланты – хорошо готовить, вести бухгалтерский учет, быть успешным дизайнером, – чтобы помочь кому-то, кто мог бы всем этим воспользоваться. Это послужит толчком для вашего чудесного превращения из просто честолюбивой, энергичной личности в инициативного человека, заботящегося о благополучии других людей, и поможет восстановить связь с окружающим миром и с неисчерпаемым богатством вашей собственной жизни.